Política de Privacidade
Esta página apresenta a base pública institucional da política de privacidade da North True Funding, com foco em transparência, finalidade de uso, proteção da informação e tratamento responsável dos dados ligados à experiência do usuário.
A North trata dados dentro da finalidade da experiência do site, do relacionamento com o usuário, da organização da jornada operacional, da segurança da plataforma e do suporte institucional.
Informações enviadas pelo usuário em formulários, cadastro, suporte e relacionamento com a North.
Informações operacionais, de status, suporte e relacionamento ligadas ao programa contratado, quando aplicável.
Dados de navegação, segurança, cookies e interações básicas do website para funcionamento e melhoria da experiência.
1. Escopo desta política
Esta Política de Privacidade descreve, em nível institucional, como a North True Funding pode coletar, utilizar, armazenar, proteger e organizar dados relacionados ao uso do site, da jornada operacional e dos canais de contato da marca.
Esta política se aplica à navegação em páginas públicas, formulários, interações de suporte e demais pontos de contato vinculados ao ecossistema North.
O objetivo desta página é dar transparência sobre tratamento de dados, finalidade de uso, proteção da informação e canais institucionais de relacionamento.
Esta página tem caráter público e institucional, devendo permanecer coerente com a documentação oficial e com o fluxo real do produto.
2. Dados que podem ser tratados
A North pode tratar dados compatíveis com a experiência do site, com a organização da jornada do usuário e com a integridade operacional do ecossistema.
Dados cadastrais e de contato fornecidos pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e outras informações enviadas em formulários ou canais de suporte.
Dados operacionais e de relacionamento vinculados à jornada do trader, quando aplicável ao programa contratado.
Informações básicas de navegação, interação com páginas, registros técnicos, logs e comunicações necessárias para segurança, suporte e melhoria da experiência.
Informações ligadas a ativações, continuidade da jornada, conferência interna e organização de processos institucionais, quando compatíveis com a etapa do usuário.
3. Finalidades do tratamento
O tratamento de dados dentro da North precisa estar ligado a uma finalidade clara, coerente com o site, com o suporte, com a jornada contratada e com a proteção da estrutura operacional.
Viabilizar atendimento, relacionamento, onboarding, comunicação comercial e suporte ao usuário.
Organizar o acesso à jornada North, à documentação pública, aos serviços vinculados ao programa e aos fluxos operacionais da plataforma.
Permitir conferência cadastral, análise interna, prevenção de abuso, fraude, uso indevido da estrutura ou inconsistências de informação.
Cumprir exigências contratuais, operacionais, legais, regulatórias, de segurança e de defesa de direitos da North e do usuário, dentro dos limites aplicáveis.
Melhorar a experiência do site, entender pontos de atrito e tornar o ecossistema digital mais claro, estável e seguro.
4. Compartilhamento, fornecedores e ambiente operacional
A North pode utilizar ferramentas, parceiros e fornecedores necessários ao funcionamento do ecossistema digital e da jornada operacional, sempre dentro de finalidade compatível com o serviço prestado ao usuário.
A North poderá utilizar fornecedores e ferramentas operacionais necessários ao funcionamento do site, dos processos internos, da comunicação e do ecossistema digital.
Quando aplicável à jornada operacional, Tickmill e MetaTrader 5 podem compor o ambiente oficial da jornada North.
Quando a operação depender de integração operacional, o uso correto do ambiente oficial e do North True Funding Connection pode ser necessário para ativação, leitura operacional, atualização da Estação do Trader e suporte.
Essa referência operacional não implica, por si só, sociedade, exclusividade regulatória, cogestão ou vínculo societário maior do que o efetivamente documentado.
A North não comercializa dados pessoais como ativo de marketing de terceiros.
6. Retenção, proteção e governança
A retenção e a proteção da informação precisam acompanhar a finalidade do dado e a responsabilidade institucional da North sobre a sua estrutura digital.
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir finalidades operacionais, contratuais, legais, regulatórias, de segurança e de defesa de direitos.
A North adota medidas organizacionais e técnicas razoáveis para proteger dados contra acesso indevido, alteração, perda, uso abusivo ou divulgação não autorizada.
A retenção poderá considerar a etapa da jornada, a necessidade de suporte, a integridade da plataforma, o histórico de relacionamento e os limites aplicáveis ao ecossistema.
Sempre que houver necessidade de revisão interna, prevenção de fraude ou proteção da jornada, a North poderá preservar os registros compatíveis com essa finalidade.
7. Direitos do titular e canais de contato
O usuário pode entrar em contato com a North para tratar assuntos ligados à privacidade, à atualização de dados e ao relacionamento institucional, respeitados os limites legais e operacionais aplicáveis.
O usuário poderá solicitar informações, atualização, correção ou revisão de dados pessoais, observados os limites legais e operacionais aplicáveis.
Solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de contato da North.
Quando houver necessidade de validação adicional para proteger a integridade da jornada e das informações, a North poderá pedir confirmação compatível com a solicitação realizada.
O canal institucional disponível nesta estrutura para contato é contato@northtruefunding.com.
8. Atualizações desta política
A política pública de privacidade precisa acompanhar mudanças de produto, estrutura digital, jornada operacional e exigências aplicáveis ao ecossistema North.
Esta Política de Privacidade poderá ser ajustada para refletir mudanças no site, nos fluxos operacionais, nos serviços e nas exigências aplicáveis.
A versão publicada nesta página deve ser considerada a referência institucional pública vigente até atualização posterior.
Quando existirem documentos específicos da jornada, aceites aplicáveis ou políticas complementares, eles deverão ser lidos em conjunto com esta página.
Esta página trata da organização institucional do uso de dados no ecossistema North. Sempre que existirem políticas complementares, documentos específicos da jornada ou aceites aplicáveis, a leitura deve ser feita em conjunto para manter coerência com a operação vigente.